Novidades nos seguros de saúde da Multicare

Aproveitamos uma entrevista concedida ao OJE por Carlos Coutinho, administrador da companhia de seguros Multicare para lhe dar conta das novidades desta seguradora em termos de seguros de saúde para os próximos tempos.

A Multicare vai acabar com a franquia anual em ambulatório, vai aumentar os capitais de internamento e também vai deixar de impor uma idade limite para permanência dos seus segurados.

Eliminação da cobrança de franquia anual em ambulatório

Responde a uma aspiração há muito transmitida pelos agentes de seguros e mesmo pelos clientes da seguradora. A Multicare entendeu estarem agora reunidas as condições necessárias para eliminar a franquia anual em ambulatório. Um controlo dos níveis de sinistralidade, a renegociação com os prestadores da rede médica e o aumento da comercialização da oferta Multicare contribuíram para a eliminação deste contra nos seguros de saúde que a Multicare comercializa.

A seguradora de saúde do grupo Caixa vai rever também as franquias dos serviços de ambulatório, colocando-as ao nível de preços dos outros planos de saúde.

Trata-se de um esforço da Multicare para ir ao encontro das necessidades dos seus clientes, especialmente num momento de crise, onde a manutenção dos seguros de saúde representa para muitos um elevado esforço.

Aumento dos capitais de internamento

Os novos serviços disponibilizados pelos prestadores privados de cuidados de saúde são cada vez mais e têm contribuído para que capitais na ordem dos vinte mil euros rapidamente se esgotem, manifestando-se insuficientes para as suas necessidades dos clientes de seguros de saúde.

Nesse sentido, e como resposta a esta constatação, a seguradora Multicare entendeu aumentar sem acréscimo de custos os capitais na cobertura de Internamento, quedando-se esses valores agora no mínimo de 25 mil euros e passando em alguns casos para 50 mil euros, 75 mil euros e 250 mil euros.

Impacto da crise na Multicare

Segundo o responsável entrevistado pelo OJE, a Multicare tem ultrapassado as dificuldades colocadas pela crise e tem sabido responder positivamente aos desafios adicionais que tal período conturbado tem vindo a colocar à seguradora como à generalidade das empresas portuguesas.

A Multicare cresceu 2 porcento em 2011 face ao ano anterior, bem acima da média do mercado que se quedou em 0.6 porcento de aumento.

Pese embora todas as restrições financeiras, os portugueses manifestam uma imperiosa necessidade de assegurarem a sua assistência médica, constatando que o Serviço Nacional de Saúde cada vez dá menos respostas neste campo.

Fim da idade limite de permanência nos seguros de saúde da Multicare

A Multicare passará muito brevemente a dispor de seguros de saúde específicos para quem quer garantir a permanência no seguro, sem limite de idade. Ao garantir a saúde das pessoas com idade mais avançada, é necessário ter em conta as a grande probabilidade de custos mais elevados com os seus planos de saúde, pelo que a oferta para pessoas mais idosas será diferenciada.

Os clientes Multicare que já têm um seguro de saúde e que estão perto dos 70 anos de idade, serão convidados a transitarem para um destes novos planos de saúde.

Que perspetivas têm para a evolução do mercado de seguros de saúde em Portugal num ano marcado pela forte contenção de custos de particulares e empresas?

A Multicare olha para 2012 com expetativas francamente positivas. Apesar da forte contenção de custos, existe uma cada vez maior consciência das crescentes limitações do SNS.

Assim sendo, a Multicare encara os próximos anos como uma oportunidade para o mercado dos seguros de saúde, quer para particulares, quer para as empresas.

As empresas valorizam cada vez mais estes planos de saúde pois observam a importância que os seus colaboradores lhes atribuem. Disponibilizá-los poderá ser uma excelente medida em termos de manter os funcionários motivados e empenhados na missão da empresa.

A  Multicare procurará sempre acompanhar as novas necessidades dos clientes atuais e potenciais. Algumas destas medidas já referidas, e outras, como o pagamento de prémios em caso de desemprego, já incluída em todos os Planos Multicare, e na altura noticiada pela Seguros-mais, vão ao encontro dessas preocupações.