eCliente: Allianz lançou plataforma online de gestão individual de seguros

Se é cliente Allianz saiba que agora poderá contar com um novo espaço online para proceder à gestão dos seguros que contratou na multinacional alemã.

O eCliente Allianz, entre várias outras funcionalidades, permite a consulta de todos os seus contratos, incluindo a informação sobre coberturas, capitais, recibos de prémio, etc.

Este espaço online para poder gerir os seus seguros permite-lhe também anexar documentação digital e participar sinistros automóvel ou habitação.

Os responsáveis da seguradora esperam que a nova plataforma crie ainda maior proximidade entre mediadores e clientes.

O eCliente Allianz está acessível no site institucional da companhia a todos os clientes particulares, através de um menu dedicado.

O acesso é simples, bastando apenas efetuar o registo pessoal e solicitar um código individual de acesso.

De forma rápida e permanente, os clientes da Allianz podem agora aceder a todas as informações sobre os seus seguros, que passam assim a ser geridos de uma maneira muito mais simples, como sempre através do seu Mediador, que está envolvido no processo desde o início até ao fim.

Atividades que podem ser realizadas através do eCliente Allianz

• Consulta de todas as informações associadas aos seus seguros;
• Simulações de prémios de seguro automóvel;
• Subscrição do seguro Allianz Auto – o produto de seguro automóvel da Allianz;
• Reforço de poupanças em produtos Vida: Allianz Poupança Jovem e Allianz Poupança Ativo.

O eCliente é um meio prático e útil de que os clientes dispõem para consultar e gerir a sua carteira de seguros. Quem assim carateriza esta plataforma é José Francisco Neves, o Diretor de Market Management e Distribuição Bancária da Allianz Portugal.

O responsável vai mais longe, avançando que o eCliente potencia a relação do Cliente com a Companhia e com o mediador.

eCliente também permite ganhos ecológicos

O lançamento do eCliente é acompanhado de uma componente ecológica. Por cada dez adesões, a Allianz Seguros compromete-se a plantar uma árvore no país.

No âmbito desta iniciativa integrada no seu programa de Responsabilidade Social, a seguradora constituiu uma parceria com a Associação Nacional de Empresas Florestais, Agrícolas e do Ambiente (ANEFA) ao abrigo do programa ProNatura.

Com a ajuda dos colaboradores da Allianz, a companhia pretende preparar vários terrenos e plantar uma árvore por cada dez adesões registadas no eCliente.