Mapfre certificada como Centro de Excelência pela EMC Corporation

A MAPFRE foi certificada pela EMC Corporation como Centro de Excelência na aplicação de produtos e serviços para a gestão de conteúdo corporativo.

O prémio reconhece o esforço realizado pela MAPFRE durante vários anos para desenvolver processos e tecnologias úteis e rentáveis que agilizam e otimizam a gestão documental dos processos de negócio.

Com esta certificação, a EMC reconhece a MAPFRE como Centro de Excelência, que oferece aos seus utilizadores procedimentos, tecnologias e padrões que contribuem para melhorar a atividade documental dos processos de negócio, tanto a nível tecnológico como de procedimentos.

A EMC Corporation é uma multinacional norte-americana que fornece sistemas para infraestruturas de informação, software e serviços e que ministra um programa de certificação de capacidades nesses domínios.

Para obter esta certificação, a MAPFRE teve que superar um processo de auditoria centrado em dez parâmetros diferentes:

• recursos humanos;
• processos de gestão;
• comunicação;
• inovação;
• gestão documental;
• seleção de fornecedores e
• orientação para o cliente.

Trata-se da primeira vez que uma empresa a nível mundial obtém a máxima certificação da EMC, concedida pelas suas boas práticas em todos os parâmetros.