Oferta para empresas da ENS Seguros
À semelhança do que já fizemos em relação aos seguros para empresas da Liberty, hoje detemo-nos nas impressões que Rita Sambado, diretora de Marketing da Fidelidade Mundial e da Império Bonança deu conta ao OJE sobre as vantagens dos seus produtos de seguros para empresas, comercializados sob a marca ENS, Empresas e Negócios Seguros.
Ao lançar o Empresas e Negócios Seguros (ENS), a primeira marca exclusiva para pequenas e médias empresas, as seguradoras do grupo Caixa fizeram-no com o intuito de apoiarem o pequeno e médio tecido empresarial nacional, disponibilizando soluções que permitam a optimização de custos, a potenciação da produtividade e a maximização dos investimentos.
A garantia da ENS Seguros vai no sentido de que qualquer dos seguros comercializados sob essa marca respeita o padrão de qualidade enunciado acima.
Frotas GPS
O Frotas GPS é uma solução para frotas automóvel que permite uma diminuição dos gastos globais da empresa pelo decréscimo até metade dos custos operacionais. Para o atingir, a ENS Seguros desenhou uma solução pioneira no mercado nacional que reúne seguros que garantem a proteção da frota a um serviço de gestão por geo-referenciação.
Oferta Global de Saúde PME da Multicare
A Oferta Global de Saúde PME da Multicare disponibiliza um seguro de saúde a custos controlados. O Plano Activo é um plano de saúde misto que cobre o risco de internamento hospitalar e em simultâneo possibilita o acesso à rede de prestadores de cuidados médicos, a preços convencionados para Ambulatório e também para Estomatologia.
Dispõe também de serviços de Medicina Preventiva com o periodicidade bi-anual da Segunda Opinião Best Doctors e Extensão para o Estrangeiro.
Programa com vantagens fiscais
A ENS Seguros diz dispor também de diversas soluções de incentivo que possibilitam às companhias personalizarem às suas necessidades um programa específico associando vantagens fiscais e premiando e incentivando o trabalho e esforço dos seus funcionários, potenciando desta forma a produtividade dos mesmos e as despesas tributáveis.
Serviços acessórios reunidos nos seguros para empresas
Por norma no ENS, os serviços estão incluídos nos próprios seguros. A intenção ao desenhar a oferta passou por assegurar globalmente o relacionamento do cliente com a companhia prestando-lhe um serviço de excelência, e não
Por disponibilizar diversos serviços de pouco valor percetível para o cliente.
A ENS define o sinistro como o momento mais crítico da relação com os seus clientes e preparou-se para lidar da melhor maneira com esses momentos. É o ponto crítico que define a diferença na satisfação para com a seguradora, como tal, a ENS seguros aposta na melhoria constante dos serviços de regularização de sinistros.
Aspetos diferenciadores dos seguros para empresas
A ENS seguros tem uma marca exclusiva para servir as pequenas e médias empresas, o que segundo Rita Sambado só por si poderá significar imenso, mas destaca ainda três aspetos na sua opinião diferenciadores em relação à concorrência direta:
- Qualidade na resolução de sinistros, onde 90% dos clientes ENS seguros recomendariam a seguradora a nível de Acidentes de Trabalho e Automóvel;
- Oferta de valor associada às soluções ENS Seguros, que se adaptam em função dos negócios: ciclo de vida, dimensão e mercados;
- Capacidade de apoio aos clientes ENS Seguros, que podem contar com uma rede especializada e dedicada com mais de 1500 pontos de contacto.
A ENS pode ainda puxar dos seus galões, como resultando das duas seguradoras líderes de mercado, que podendo e sabendo poderão capitalizar essa experiência e conhecimento em favor da qualidade de serviço ao cliente empresa.